1. Condições para Reembolso

O reembolso será realizado nos seguintes casos:

•       Arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias após o recebimento

•       Produto com defeito comprovado

•       Produto extraviado pelos Correios sem entrega confirmada

•       Erro no pedido por parte da Baseborn Sneakers

2. Prazos

O prazo para processamento do reembolso é de até 10 (dez) dias úteis após a confirmação da devolução ou do ocorrido, podendo variar conforme a operadora de pagamento.

3. Formas de Reembolso

•       Cartão de crédito: estorno na fatura em até 2 faturas subsequentes

•       PIX ou transferência bancária: crédito em conta em até 5 dias úteis

•       Boleto bancário: transferência bancária em até 10 dias úteis

4. Cancelamento de Pedido

Pedidos poderão ser cancelados sem custo desde que o produto ainda não tenha sido despachado. Após o despacho, aplica-se a política de devolução por arrependimento.

5. Contato

WhatsApp: +55 21 98335-6822

E-mail: comercial@baseborn.com.br